Wat moet ik doen als ik geen factuur heb ontvangen maar ik verwachtte deze wel?

U kunt in uw account op Mijn PWN de uitgebrachte facturen bekijken en inzien. ​In Mijn PWN kunt u ook nagaan hoe de factuur naar u verzonden is. Bij communicatiesoort staat aangegeven of u uw facturen per post of digitaal ontvangt. De communicatiesoort kan door u aangepast worden