Veelgestelde vragen
Waar kunnen we u mee helpen?
Oproep
Wordt of bent u gebeld met de volgende mededeling:
‘’Goedendag, u spreekt met het waterbedrijf. Ik bel u naar aanleiding van een openstaande PWN factuur. Deze moet vandaag betaald worden, anders wordt u morgen afgesloten’’
Ga hier dan niet op in! Onze PWN medewerkers bellen u niet en u wordt ook niet afgesloten.
Mocht u nog vragen hebben, kunt u contact met ons opnemen.
De meest gestelde vragen op dit onderwerp
- Hoe geef ik mijn watermeterstand door?
- Wanneer wordt mijn opdracht voor het verplaatsen van de watermeter uitgevoerd?
- Wat moet ik doen als de link niet werkt om de watermeterstand door te geven?
- Aan welke eisen moet de vloer van mijn meterkast voldoen?
- Waarom is het niet meer mogelijk om de watermeterstand op de opnamekaart te noteren en terug te sturen naar PWN?
Verhuizen
We krijgen veel vragen over verhuizen of over een woning afmelden of aanmelden. Dit kunt u online regelen via Mijn PWN. Klik voor meer informatie over verhuizen op onderstaande button.
Gaat u verhuizen? Zo regelt u water!
Meterstand doorgeven
Dit kan via een opname order die u jaarlijks per e-mail ontvangt, maar ook via Mijn PWN. Het doorgeven van uw watermeterstand is belangrijk, omdat u dan betaalt voor uw daadwerkelijke waterverbruik. Klik voor meer informatie over het doorgeven van uw meterstand op onderstaande button.
Hoe geef ik een meterstand door?