Regel zelf je drinkwater-zaken
Via onze website en Mijn PWN kun je veel dingen zelf regelen. Je watermeterstand, een verhuizing, scheiding of overlijden doorgeven bijvoorbeeld. Op deze pagina vind je een aantal veelvoorkomende situaties. En kom je er toch niet uit? Onze klantenservice helpt je graag.
Ik ga verhuizen
Gebruik ons stappenplan om direct je verhuizing door te geven. En bekijk een aantal veelgestelde vragen van andere klanten.
Ik ga scheiden
Wat je moet doen, hangt af van jouw situatie. Bekijk hier de meest gestelde vragen.
Er is iemand overleden
Sterkte! Bekijk hier veelgestelde vragen en lees hoe onze klantenservice jou kan helpen.
Wateraansluiting en factuur
Watermeterstand doorgeven
Eén keer per jaar geef je aan ons jouw watermeterstand door. Dit is belangrijk, omdat je dan precies weet hoeveel drinkwater je hebt gebruikt. Zo betaal je alleen voor het water dat je echt gebruikt. En kun je sneller ingrijpen als je gebruik ineens veel hoger is, bijvoorbeeld door een lekkage in je huis.
Wateraansluiting wijzigen
Wil je je wateraansluiting of watermeter aanpassen? Dan kun je dit aanvragen via Mijnaansluiting.nl. Op deze pagina leggen we uit hoe dat werkt. Je leest hier ook wat de opties zijn voor het verplaatsen, vergroten, verkleinen of verwijderen van je wateraansluiting.
Wateraansluiting aanvragen
Wil je een nieuwe, tijdelijke of bouwaansluiting aanvragen? Dat kan via Mijnaansluiting.nl. Heb je maar voor één of een paar dagen water nodig? Dan vraag je bij PWN een standpijp of waterwagen aan. Hieronder lees je precies waar en hoe je dit regelt.
Drinkwaterfactuur bekijken en betalen
Elk jaar krijg je van PWN een drinkwaterfactuur voor het watergebruik in je woning of bedrijfspand. Deze rekening kun je op verschillende manieren ontvangen, bekijken en betalen. Hoe precies, dat lees je hier.
Drinkwater in je noodpakket
Hoeveel drinkwater moet er in je noodpakket? Hoe lang kun je water bewaren?