Hoe kijken jongeren naar drinkwater?
Drinkwater is een hot topic in Nederland. Periodes van watertekort en wateroverschot wisselen elkaar af en de kwaliteit van het oppervlaktewater staat onder druk. Wat vinden jongeren daar eigenlijk van? Wat weten ze over water besparen en de prijs van drinkwater? Maken ze zich zorgen over kwaliteit en beschikbaarheid? Drinkwaterbedrijf PWN zocht het uit.
Waterbewustzijn in de toekomst
Veel jongeren zijn nu nog niet bezig met het doorgeven van de watermeterstand. Ook betalen zij meestal nog geen drinkwaterrekening. Maar Gen Z is wél de drinkwaterklant van de toekomst. Daarom vindt PWN het belangrijk om naar hen te luisteren. We willen inzicht krijgen in hoe zij over drinkwater denken. Dit helpt om deze jonge doelgroep waterbewuster te maken en zo verspilling te voorkomen.
Prijs van water wordt overschat
Het onderzoek laat zien dat jongeren niet goed weten wat drinkwater kost. Zo denkt 50% dat 10 liter kraanwater meer dan € 0,50 kost, terwijl dat in werkelijkheid nog geen € 0,02 is. Ook de prijs van bronwater uit de supermarkt overschatten ze. Vier op de tien denkt dat 10 liter bronwater meer dan € 11,00 kost. De echte prijs ligt tussen de € 3,00 en € 7,00. Dat is 150 tot 375 keer zo duur als 10 liter kraanwater.
Jongeren en hun goede gewoontes
De jongeren kregen ook vragen over hun gewoontes als het gaat om watergebruik thuis. Het grootste deel zet de kraan uit tijdens het tandenpoetsen en gebruikt de kleine WC-knop voor de kleine boodschap. Wat nog geen ingesleten gewoonte is, is de douche zachter zetten als ze zich inzepen.
Besparen voor de wereld of voor de winst
Een groot deel van jongeren vindt bewust omgaan met water belangrijk. 75% staat positief tegenover water besparen, maar dan wél met de juiste prikkel. De twee belangrijkste redenen die zij geven om bewust met water om te gaan? Omdat het beter is voor de wereld of omdat ze iets kunnen winnen. Als ze water moeten besparen onder de douche, zouden ze liever korter douchen in plaats van minder vaak.
Over het onderzoek
PWN heeft het onderzoek uitgevoerd onder het Gen Z-panel van onderzoeksbureau MWM2 . In dit panel zitten ongeveer 2.000 jongeren tussen de 14 en 28 jaar, verspreid over heel Nederland. In het najaar van 2024 kregen zij een WhatsApp-survey van 10 vragen voorgelegd. In totaal hebben 242 jongeren meegedaan.
Meer onderzoeken
Samen werken aan innovatie
We willen ons werk steeds beter en slimmer doen. Onderzoek en vernieuwing zijn hierbij belangrijk. Ons onderzoek helpt ons om nieuwe processen, producten of technieken te ontwikkelen. Maar vernieuwing zorgt ook voor nieuwe onderzoeksvragen. Beide gaan binnen PWN hand in hand. Zo zorgen we voor belangrijke oplossingen voor nu en morgen.
Zuiverend waterlandschap
Stel je eens voor dat we voor het drinkwater van later geen waterfabriek meer bouwen, maar een nieuw natuurgebied. Zand, waterplanten en mosselen kunnen het zuiveringswerk doen zonder dat we energie en chemicaliën nodig hebben. Dat is goed voor de natuur én zorgt voor een belangrijke watervoorraad.
Een digital twin van ons complete drinkwatersysteem
Bij PWN werken we aan een digital twin van ons complete drinkwatersysteem. Dit is een digitale versie van al onze bronnen, drinkwaterzuiveringen, ons complete leidingnetwerk en onze duinen. Op basis van verschillende soorten data draait dit online drinkwatersysteem uiteindelijk net als het echte. Zo kunnen we op een veilige manier situaties naspelen en voorspellen. We zien bijvoorbeeld wat er gebeurt als we een pomp uitschakelen. Of als het maandenlang extreem droog of nat is. Ook kunnen we met de digital twin snel en veilig personeel trainen. Zo helpt de digitale kopie ons om slim om te gaan met ingewikkelde en steeds weer veranderende uitdagingen.
PFAS in de waterketen
PFAS horen niet thuis in het milieu of in onze drinkwaterbronnen. Daarom zetten wij ons in voor een totaalverbod in Nederland en Europa. PFAS zijn inmiddels op veel plekken in bodem en water aanwezig en breken nauwelijks af. Met uitgebreid water- en bodemonderzoek zorgen we dat ons drinkwater aan alle regels blijft voldoen.
Hotspots en koele oplossingen
Drinkwater mag volgens de wet niet warmer zijn dan 25°C. Bij temperaturen daarboven neemt de kans op groei van bacteriën zoals legionella toe. Door hetere zomers en meer warmteleidingen stijgt de temperatuur van het leidingwater heel soms tot die grens. We willen daar goed inzicht in hebben. Daarom doen we onderzoek naar hotspots in ons leidingnet.
Klantonderzoek
Wie zijn onze klanten? En wat weten ze van PWN, wat voelen ze erbij en wat doen ze ermee? Om daar meer inzicht in te krijgen, houden we de vinger aan de pols. Hoe doen we dit? - Via onderzoek binnen ons eigen klantenpanel - In samenwerking met een onderzoeksbureau - Branche-breed in samenwerking met onderzoeksinstituut KWR en andere drinkwaterbedrijven