Overzicht

Wees alert op fraudeurs

Monteur voor huis

Onlangs is een 86-jarige vrouw slachtoffer geworden van een babbeltruc waarbij iemand zich voordeed als medewerker van een drinkwaterbedrijf. We vinden het heel erg, dat dit gebeurt en willen onze klanten waarschuwen voor dit soort oplichting.

 

Advies: wees alert!

We willen u graag informeren over onze afspraken en bezoeken door onze monteurs. Het is belangrijk dat u weet wanneer en waarom wij bij u langskomen.

 

Wanneer komen wij bij u langs?

  • Wij komen alleen op afspraak.
  • Wij komen als u een storing heeft gemeld.
  • Als er een storing is in uw omgeving, kan het zijn dat een monteur of een medewerker van het Waterlaboratorium bij u langskomt voor een watermonster.
  • Als u meerdere keren geen watermeterstand heeft opgegeven of heeft aangegeven dat u dit niet zelf kunt doen, komen we onaangekondigd langs om de meterstand op te nemen.
  • Als uw klantgegevens bij ons niet bekend zijn, komen we ook onaangekondigd langs.
  • Tot slot werkt PWN ook met meerdere aannemers. Zij maken ook afspraken met onze klanten.

 

Hoe herkent u onze monteurs?

  • Onze monteurs kunnen zich altijd legitimeren.
  • Onze monteurs dragen kleding van PWN. De kleding is oranje of blauw.

 

Vertrouwt u het niet?

Als u het niet vertrouwt, kunt u altijd bellen naar 0800-0232355.

 

Heeft u vragen of twijfels, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.