Op dit moment stuurt PWN haar klanten een e-mail waarvan het e-mailadres bekend is, maar met wie nog via de post wordt gecommuniceerd. Wij vragen hen toestemming om in de toekomst digitaal met PWN te communiceren. Dit heeft de volgende voordelen:
- U bent direct op de hoogte als er een waterstoring is
- U ontvangt jaarlijks een gepersonaliseerde video met heldere uitleg over de opbouw van uw persoonlijke drinkwaterfactuur
- U vindt uw drinkwaterfacturen overzichtelijk in Mijn PWN
- U zorgt beter voor het milieu omdat een e-mail minder CO2 uitstoot dan een brief per post
Vertrouwt u een e-mail van PWN niet?
De afzender van e-mail van PWN is meestal noreply@pwn.nl of een afgeleide hiervan dat eindigt op …@pwn.nl. We vragen klanten nooit om inloggegevens of pincodes per e-mail. Een e-mail met verkeerde intentie staat vaak ook vol spelfouten.
