Alle vragen op een rijtje
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Top 5 meestgestelde vragen
Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.
Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de meterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.
Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de meterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de meterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.
Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.
Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de meterstand doorgeven.
Hoe zie ik wat mijn meterstand is?
De meterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.
In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.
Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.Als je gaat verhuizen, moet je je nieuwe huis aanmelden en je oude huis afmelden.
- Je nieuwe huis aanmelden kan vanaf 8 weken voor de sleuteloverdracht.
- Je oude huis afmelden kan ook vanaf 8 weken voor de sleuteloverdracht.
Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.Ga je naar het Noordhollands Duinreservaat? Dan heb je een duinkaart nodig. Die kun je online kopen.
Goed om te weten: voor Nationaal Park Zuid-Kennemerland heb je geen duinkaart nodig.
In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten.
Snel zoeken
Doorgeven watermeterstand
Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.
Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de meterstand doorgeven.
Hoe zie ik wat mijn meterstand is?
De meterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.
In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.
Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.Het opnamenummer is een uniek, éénmalig nummer voor jouw leveringsadres en watermeter. Hiermee kun je veilig de watermeterstand doorgeven in Mijn PWN.
In onze hulpvideo laten we stap voor stap zien hoe je de watermeterstand doorgeeft.
Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.
Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de meterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.
Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de meterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de meterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.
Geef ons de juiste meterstand door. Dat kan:
- In Mijn PWN
- Via het formulier 'Watermeterstand doorgeven'
- Via onze klantenservice
Dan kunnen we het termijnbedrag opnieuw berekenen. Daarna krijg je een nieuwe factuur.
Is de watermeterstand op de watermeter niet leesbaar? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan plannen we een afspraak in met een servicemonteur die de watermeterstand komt aflezen.
Als de link niet werkt, kun je de meterstand doorgeven via het formulier 'Watermeterstand doorgeven' of in Mijn PWN.
Het lukt je niet om binnen 7 dagen jouw watermeterstand door te geven. Wat nu? Dat kan natuurlijk gebeuren. Je krijgt eerst een herinnering om de meterstand alsnog door te geven. Lukt het dan alsnog niet binnen die tijd? Dan kun je ook achteraf de meterstand doorgeven in Mijn PWN of via onze klantenservice. Maar hier houden we geen rekening meer mee in het termijnbedrag.
Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?
Je kunt ons ook op de volgende manieren bereiken: