Wat moet ik doen als mijn watermeterstand is geschat?
Wat moet ik doen als mijn watermeterstand is geschat?
Als jouw watermeterstand te hoog of juist te laag is geschat, kan je het beste jouw watermeterstand alsnog aan ons doorgeven. Dit kan je online regelen via het contactformulier of neem contact op met onze klantenservice.
Als je een slimme watermeter hebt en de watermeterstand voor jouw jaarlijkse drinkwaterfactuur is geschat, dan is er sprake van een storing. Neem dan contact op met onze klantenservice.
Herberekenen
Als het verschil tussen de geschatte watermeterstand en de werkelijke watermeterstand van invloed is op de hoogte van jouw drinkwaterfactuur, dan zullen wij dit voor je herberekenen en ontvang je van ons een nieuwe factuur.