Wat moet ik doen als ik mijn opnamenummer kwijt ben?

Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen. Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de watermeterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier. Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de watermeterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de watermeterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.

Hoe geef ik mijn watermeterstand door?

Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen. Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de watermeterstand doorgeven. Hoe zie ik wat mijn watermeterstand is? De watermeterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen. In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.

Wat betekent droogte voor het drinkwater en de duinen?

In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten.

Hebben kinderen een duinkaart nodig?

Nee, kinderen tot 18 jaar mogen gratis het Noordhollands Duinreservaat in.

Welke duinkaarten kan ik aan de Digiduinkaart-app koppelen?

De persoonlijke jaarkaart, driejarenkaart en de ruiterjaarkaart.

Wat moet ik doen als ik mijn duinkaart niet heb ontvangen?

Je krijgt de duinkaart binnen twee weken thuisgestuurd. Tot die tijd mag je de bevestigingsmail van je bestelling gebruiken als tijdelijke duinkaart. Heb je de duinkaart na twee weken nog niet binnen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Ik heb geen viercijferige code ontvangen om de duinkaart toe te voegen aan de Digiduinkaart app. Wat moet ik nu doen?

Wij sturen de e-mail met de viercijferige code naar de aanvrager van de duinkaart(en). Het kan zijn dat deze e-mail in je map met ongewenste e-mail is terechtgekomen. Is dit niet het geval? Neem dan contact op met onze klantenservice via 0900 405 07 00.

Waar vind ik de Digiduinkaart-app?

De PWN Digiduinkaart-app is te vinden in de Apple Store en de Google Play Store. De app werkt niet goed op een tablet. Download in de Apple Store Download in de Google Play Store

Wat moet ik doen als ik mijn duinkaart ben verloren?

Bij verlies of diefstal van de duinkaart, vervangen wij deze niet.

Heb ik een duinkaart nodig voor het Noordhollands Duinreservaat?

Ben je 18 jaar of ouder? Dan heb je een duinkaart nodig. Deze kun je kopen bij de kaartautomaten in het gebied, in het bezoekerscentrum of online.

Hoe lang is mijn duinkaart geldig?

Dat hangt af van het type duinkaart en van waar je de duinkaart hebt gekocht. Je koopt je duinkaart online Je kiest zelf wanneer de dag-, week- of jaarkaart ingaat. Je koopt je duinkaart bij een verkoopadres (zoals een bezoekerscentrum) Een jaarkaart is geldig van 1 januari tot en met 31 december (één kalenderjaar). Dag- en weekkaarten laat je ingaan wanneer je zelf wil. Je koopt je duinkaart bij een duinkaart-automaat Je dag- of weekkaart gaat direct in.

Moet ik toegangsgeld betalen voor de duingebieden van PWN?

Ga je naar Nationaal Park Zuid-Kennemerland? De toegang is gratis. Je betaalt alleen voor het gebruik van het parkeerterrein. Ga je naar het Noordhollands Duinreservaat? Voor het Noordhollands Duinreservaat heb je wel een toegangskaart nodig. Deze koop je online, of bij de duiningang of bij één van onze verkooppunten.

Hoe bestel ik een duinkaart?

Ga je naar het Noordhollands Duinreservaat? Dan heb je een duinkaart nodig. Die kun je online kopen. Goed om te weten: voor Nationaal Park Zuid-Kennemerland heb je geen duinkaart nodig.

Duinkaart

Veelgestelde vragen

Top 3 meestgestelde vragen

Wat moet ik doen als ik mijn opnamenummer kwijt ben?
Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.
Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de watermeterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.
Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de watermeterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de watermeterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.
Hoe geef ik mijn watermeterstand door?
Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.
Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de watermeterstand doorgeven.
Hoe zie ik wat mijn watermeterstand is?
De watermeterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.
In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.
Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.
Wat betekent droogte voor het drinkwater en de duinen?
In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten.
Informatie, tips en veelgestelde vragen

Snel zoeken

Kies een categorie

Duinkaart

Hebben kinderen een duinkaart nodig?
Nee, kinderen tot 18 jaar mogen gratis het Noordhollands Duinreservaat in.
Welke duinkaarten kan ik aan de Digiduinkaart-app koppelen?
De persoonlijke jaarkaart, driejarenkaart en de ruiterjaarkaart.
Wat moet ik doen als ik mijn duinkaart niet heb ontvangen?
Je krijgt de duinkaart binnen twee weken thuisgestuurd. Tot die tijd mag je de bevestigingsmail van je bestelling gebruiken als tijdelijke duinkaart.
Heb je de duinkaart na twee weken nog niet binnen?
Neem dan contact op met onze klantenservice.
Contact opnemen
Ik heb geen viercijferige code ontvangen om de duinkaart toe te voegen aan de Digiduinkaart app. Wat moet ik nu doen?
Wij sturen de e-mail met de viercijferige code naar de aanvrager van de duinkaart(en). Het kan zijn dat deze e-mail in je map met ongewenste e-mail is terechtgekomen. Is dit niet het geval? Neem dan contact op met onze klantenservice via 0900 405 07 00.
Waar vind ik de Digiduinkaart-app?
De PWN Digiduinkaart-app is te vinden in de Apple Store en de Google Play Store. De app werkt niet goed op een tablet.
Download in de Apple Store
Download in de Google Play Store
Wat moet ik doen als ik mijn duinkaart ben verloren?
Bij verlies of diefstal van de duinkaart, vervangen wij deze niet.
Koop een duinkaart
Heb ik een duinkaart nodig voor het Noordhollands Duinreservaat?
Ben je 18 jaar of ouder? Dan heb je een duinkaart nodig.
Deze kun je kopen bij de kaartautomaten in het gebied, in het bezoekerscentrum of online.
Online je duinkaart kopen
Hoe lang is mijn duinkaart geldig?
Dat hangt af van het type duinkaart en van waar je de duinkaart hebt gekocht.
Je koopt je duinkaart online
- Je kiest zelf wanneer de dag-, week- of jaarkaart ingaat.
Je koopt je duinkaart bij een verkoopadres (zoals een bezoekerscentrum)
- Een jaarkaart is geldig van 1 januari tot en met 31 december (één kalenderjaar).
- Dag- en weekkaarten laat je ingaan wanneer je zelf wil.
Je koopt je duinkaart bij een duinkaart-automaat
- Je dag- of weekkaart gaat direct in.
Moet ik toegangsgeld betalen voor de duingebieden van PWN?
Ga je naar Nationaal Park Zuid-Kennemerland?
De toegang is gratis. Je betaalt alleen voor het gebruik van het parkeerterrein.
Ga je naar het Noordhollands Duinreservaat?
Voor het Noordhollands Duinreservaat heb je wel een toegangskaart nodig. Deze koop je online, of bij de duiningang of bij één van onze verkooppunten.
Online een duinkaart kopen
Hoe bestel ik een duinkaart?
Ga je naar het Noordhollands Duinreservaat? Dan heb je een duinkaart nodig. Die kun je online kopen.
Goed om te weten: voor Nationaal Park Zuid-Kennemerland heb je geen duinkaart nodig.
Je duinkaart online kopen

Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?

Je kunt ons ook op de volgende manieren bereiken:

TelefoonNiet beschikbaar

Mijn PWNZelf snel regelen ContactformulierBeschikbaar