Klantenservice-medewerker van PWN

Veelgestelde vragen

Top 3 meestgestelde vragen

  • Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.

    Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de watermeterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.

    Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de watermeterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de watermeterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.

  • Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.

    Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de watermeterstand doorgeven.

    Hoe zie ik wat mijn watermeterstand is?

    De watermeterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.

    In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.

    Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.
  • In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten. 

Snel zoeken

Kies een categorie
Kies een categorie

Mountainbiken

  • Van zonsopkomst tot 10.30 uur is er voor meer dan 140 kilometer aan onverharde paden om uit te kiezen in het Noordhollands Duinreservaat. Bij de duiningangen en op de borden in het gebied staat aangegeven welke onverharde paden je tot 10.30 uur mag gebruiken

    Op de verharde paden in het Noordhollands Duinreservaat en Nationaal Park Zuid-Kennemerland mag je van zonsopkomst tot zonsondergang fietsen.

  • De paden geschikt voor mountainbikers en gravelfietsers, liggen grotendeels in het bosgebied. Met voor elk wat wils: van smalle tot brede paden en van heuveltjes tot vlakke paden.

  • Het ziet er voor een mountainbiker misschien aantrekkelijk uit: flink aanpoten in het mulle zand dwars door het open duin. Op het oog misschien onschuldig, maar dit kan voor veel schade zorgen in de natuur.

    In het open duin zijn de paden soms ook te mul om op te fietsen waardoor je moet uitwijken naar de hardere berm. Deze berm in het open duin heeft een kwetsbare dunne bodem. Dus als daar veel gebruik van wordt gemaakt, gaat het snel stuk. We hebben daarom gekozen voor speciale natuurzones voor recreanten. In het bos zijn de paden steviger en stabieler.

  • Je hebt stabiele paden en niet stabiele paden. Het open duin heeft vooral niet stabiele paden. Bij een droge zomer wordt het pad snel mul. Dat betekent dat bezoekers naast het pad gaan fietsen en wandelen. Tenzij we bijvoorbeeld grond, humus of hooi op de paden leggen.

    Dat lijkt een mooie oplossing, maar is niet goed voor het duinsysteem. Dit is omdat we dan voedingstoffen in het gebied brengen, die het gebied niet nodig heeft. Het open duin hoort juist schraal te zijn. Als we de bodem bewerken of veranderen, verstoren we het systeem. Dat willen we natuurlijk niet.

  • Tot 2004 mocht je overal op onverharde paden fietsen, maar dat zorgde voor schade aan het kwetsbare open duin en voor meer conflicten tussen wandelaars, fietsers en mountainbikers. Daarom is er nu een fietsregeling om de natuur te beschermen en het voor iedereen prettig te maken.

    Een vaste mountainbikeroute is er niet. Dit is omdat er in het Noordhollands Duinreservaat geen extra paden kunnen worden aangelegd. Een mountainbikebaan op een bestaande route is ook geen optie, omdat deze paden voor anderen dan niet meer toegankelijk zijn. Het voordeel aan geen vaste baan, is dat je de vrijheid hebt om zelf je route te kiezen. Daarom mag je van zonsopgang tot 10.30 uur zelf kiezen uit 140 kilometer aan onverharde paden.

Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?

Je kunt ons ook op de volgende manieren bereiken: