Klantenservice-medewerker van PWN

Veelgestelde vragen

Top 3 meestgestelde vragen

  • Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.

    Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de watermeterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.

    Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de watermeterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de watermeterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.

  • Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.

    Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de watermeterstand doorgeven.

    Hoe zie ik wat mijn watermeterstand is?

    De watermeterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.

    In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.

    Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.
  • In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten. 

Snel zoeken

Kies een categorie
Kies een categorie

Gevonden resultaat voor 'Tekstvoorstellen'

  • “Wij dragen zorg voor de boven- en ondergrondse infrastructuur die nodig is voor de distributie en levering van drinkwater. Bij ruimtelijke ontwikkelingen waarborgen we de duurzame veiligstelling van boven- en ondergrondse drinkwaterinfrastructuur. Bij ontwikkelingen in de ondergrond houden wij rekening met de verschillende gebruikers van de ondergrond, zoals bijvoorbeeld energie, riolering en drinkwater.” “Bij de aanleg van nieuwe infrastructuur en nieuwe stedelijke inrichting, zoals bijvoorbeeld bij het plaatsen van bomen, zoeken we naar oplossingen waarbij de temperatuur in het drinkwaterleidingnet niet te hoog oploopt. Bijvoorbeeld door slim gebruik te maken van de schaduw die bomen, groenstroken of gebouwen bieden.” “Transportleidingen voor drinkwater worden planologisch beschermd in de gemeentelijke Omgevingsplannen zodat het verleggen van leidingen, wat beschadigingen kan veroorzaken, voorkomen wordt. Er worden afspraken gemaakt over de planning van onderhoud aan het leidingnetwerk.”

    “Wij dragen zorg voor de boven- en ondergrondse infrastructuur die nodig is voor de distributie en levering van drinkwater. Transportleidingen, de hoofdstructuur van het drinkwaternet, nemen we op in ons omgevingsplan zodat deze zichtbaar is en er bij ruimtelijke ontwikkelingen rekening mee wordt gehouden. Dit voorkomt stagnatie van werken en hoge maatschappelijk kosten voor het onnodig omleggen van leidingen."

Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?

Je kunt ons ook op de volgende manieren bereiken: