Klantenservice-medewerker van PWN

Veelgestelde vragen

Top 3 meestgestelde vragen

  • Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.

    Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de watermeterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.

    Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de watermeterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de watermeterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.

  • Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.

    Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de watermeterstand doorgeven.

    Hoe zie ik wat mijn watermeterstand is?

    De watermeterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.

    In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.

    Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.
  • In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten. 

Snel zoeken

Kies een categorie
Kies een categorie

Gevonden resultaat voor 'Toelichting op dit onderwerp'

  • De duinen in Noord-Holland spelen een cruciale rol bij de leveringszekerheid van drinkwater. Enerzijds functioneert het zandmassief van de duinen als een natuurlijke zuivering bij de productie van drinkwater. Anderzijds is de zoetwaterbel in de ondergrond zowel een (bescheiden) bron voor drinkwaterbron, maar ook een strategische reserve voor noodgevallen én een buffer tegen oprukkende verzilting in het achterland. PWN beschermt en onderhoudt deze belangrijke natuurgebieden.

    De binnenrand tussen het duingebied en de bebouwde omgeving is een bijzonder milieu waar landbouw, recreatie, water en natuur elkaar beïnvloeden. Bescherming van grond- en oppervlaktewater in zowel de duinen als de binnenduinrand is van groot belang voor de zoetwaterbeschikbaarheid in het algemeen. En de drinkwatervoorziening in het bijzonder. 

    Daarnaast gelden voor de duinen de zogenaamde Natura 2000-doelen. Deze zijn opgesteld door de Europese Unie en hebben het behoud en herstel van biodiversiteit als doel. De aanwezigheid of nabijheid van een Natura 2000-gebied heeft invloed op ruimtelijke ordening en gebruik van verkeer, landbouw en industrie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uitstoot van stikstof, gewasbeschermingsmiddelen of geluidshinder.

    Voorbeelden
    • Binnenduinrand Heemskerk
    • Kennemerduinen

Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?

Je kunt ons ook op de volgende manieren bereiken: