Klantenservice-medewerker van PWN

Veelgestelde vragen

Top 3 meestgestelde vragen

  • Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.

    Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de watermeterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.

    Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de watermeterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de watermeterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.

  • Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.

    Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de watermeterstand doorgeven.

    Hoe zie ik wat mijn watermeterstand is?

    De watermeterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.

    In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.

    Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.

  • In Noord-Holland is er op dit moment voldoende drinkwater beschikbaar. PWN is goed voorbereid op droge en warme perioden en houdt de situatie continu goed in de gaten. 

Snel zoeken

Kies een categorie

Gevonden resultaat voor 'Welke voordelen kan de slimme watermeter in de toekomst bieden?'

  • Welke voordelen kan de slimme watermeter in de toekomst bieden?

    In de toekomst kan de slimme watermeter helpen bij:

    • Geld besparen: water is goedkoper dan energie, maar met kleine aanpassingen kun je toch geld besparen. In Nederland gebruikt iemand gemiddeld 125 liter drinkwater per dag. Met een online overzicht van je gebruik helpen wij je straks om water te besparen.
    • Duurzaam omgaan met water: met de slimme watermeter kun je in de toekomst beter zien hoeveel water je gebruikt. En dat helpt om bewuster met water om te gaan.
    • Waarschuwingen: de sensoren van de slimme watermeter meten meer dan een gewone watermeter. Dat geeft ons meer zicht en controle op onze waterleidingen. Zo kunnen wij je sneller waarschuwen, bijvoorbeeld voor mogelijke lekkages of risico op bevriezing.

Geen antwoord op je vraag kunnen vinden?

Je kunt ons ook op de volgende manieren bereiken:

TelefoonNiet beschikbaar
Mijn PWNZelf snel regelenOpent in een nieuw tabbladContactformulierBeschikbaar