Wat moet ik doen als mijn waterleiding is bevroren?

Naast een bevroren watermeter kunnen ook de waterleidingen bevriezen. De leidingen tot aan de watermeter vallen onder de verantwoordelijkheid van PWN, voor de binneninstallatie bent u zelf verantwoordelijk.

Kom erachter of uw waterleiding bevroren is:
Draai het aftapkraantje (na de watermeter) open. De hoofdkraan moet ook open staan.

Komt er water uit het aftapkraantje?
Dan is de waterleiding in huis bevroren. Bent u de eigenaar van de woning, neem dan contact op met een installateur/loodgieter. Als u de woning huurt, dient u met uw woningstichting of verhuurder contact op te nemen.

Komt er geen water uit het aftapkraantje?
Dan is de aansluitleiding van PWN bevroren. Neemt contact op met de storingsdienst via 0800 023 23 55. Dit nummer is 24/7 bereikbaar.